ОБЯЗАННОСТИ:
Управление взаимоотношениями / ожиданиями клиентов по внедрению, надлежащему функционированию цифровых каналов и решений по продуктам и услугам транзакционного банкинга;
Разработка технических заданий на основе потребностей клиентов для создания соответствующих цифровых решений;
Пост-обслуживание клиентов, подключенных к цифровым каналам, автоматизированным программам / приложениям банка, обеспечение их бесперебойной работы, а также их регулярное обновление;
Обеспечение функционирования системы Ключевых контрольных самооценок (KCSA) - соблюдение стандартов, выявление и сообщение о несоответствиях, ведение учета;
Соблюдение политики и процедур по предотвращению отмывания денег.
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:Высшее образование (банковского дела / финансов / экономики);
Опыт работы в банковской сфере от 4 лет и работы с клиентами от 2 лет;
Понимание современных банковских технологий (приветствуется);
Хорошие знания в области транзакционных продуктов (приветствуется).