Вакансии

SQB приглашает кандидатов на позицию офис-менеджера Центра среднего бизнеса на конкурсной основе.

Если вы любите работать с людьми, готовы обеспечивать высокий уровень сервиса и хотите развиваться в банковской сфере — ждём вас в нашей команде.

Основные задачи:

• Встреча и сопровождение клиентов Центра среднего бизнеса.

• Первичное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.

• Выявление потребностей клиентов и направление их к соответствующим специалистам.

• Предложение клиентам чая, кофе и прохладительных напитков.

• Управление потоком клиентов и организация комфортного ожидания.

• Консультирование по дистанционным банковским сервисам, а также помощь в подключении и использовании мобильного приложения SQB Mobile.

• Поддержание порядка и чистоты в клиентской зоне и зоне ожидания.

• Приём входящей корреспонденции и обращений с последующей передачей в соответствующие подразделения.

• Сбор обратной связи от клиентов и участие в повышении качества обслуживания.

• Продвижение банковских продуктов и осуществление кросс-продаж.

• Выполнение установленных KPI и предоставление отчётности руководству.

Требования:

• Высшее образование. В отдельных случаях допускается среднее специальное или профессиональное образование.

• Грамотная устная речь и развитые коммуникативные навыки.

• Клиентоориентированность, доброжелательность и высокий уровень культуры обслуживания.

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

• Уверенное владение компьютером и офисными программами.

• Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

• Обязательное владение узбекским языком.

• Владение русским языком будет преимуществом.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Узбекистан.

• Работа в одном из ведущих банков страны.

• Конкурентоспособная заработная плата.

• Возможности профессионального обучения и карьерного роста.

• Работа в дружной и профессиональной команде.

• Комфортные условия труда.

Резюме можно направить на адрес hr@sqb.uz.

Вернуться назад

17

Другие новости