SQB объявил о первых крупных результатах в области анализа цифровых процессов на «ProcessTech-2026»

14 мая 2026 года в головном офисе «Узпромстройбанка» (SQB), расположенном в деловом центре «Toshkent City», состоялась международная конференция «ProcessTech». Мероприятие, организованное совместно SQB и компанией «Инфомаксимум», стало одной из крупнейших профессиональных площадок в Узбекистане, посвящённых process-аналитике, интеллектуальной автоматизации и управлению бизнесом на основе данных.

Конференция объединила более 50 участников — руководителей, зарубежных экспертов и отраслевых специалистов — из порядка 30 ведущих компаний. Участники обсудили практический опыт внедрения технологий Process Mining, Task Mining, BI-инструментов, цифровой трансформации и решений на базе искусственного интеллекта.

Переход к управлению на основе данных

Process Mining — это технология восстановления и анализа реальных бизнес-процессов на основе цифровых следов (логов) в информационных системах компании. Task Mining, в свою очередь, изучает действия сотрудников на рабочих компьютерах, выявляя повторяющиеся операции и задачи, пригодные для автоматизации.

SQB является одним из первых финансовых институтов Узбекистана, внедривших данные технологии в широком масштабе.

«Технологии Process Mining и Task Mining позволили нам управлять процессами не на основе интуиции или регламентов, а на основе реальных подтверждённых данных. Это качественно новый этап операционного управления для нашего банка», — отметил руководитель Службы управления процессами АКБ «Узпромстройбанк» Хусниддин Бозоров.

Практические результаты: около десяти департаментов и потенциал оптимизации до 60 процентов

С помощью Process Mining SQB проанализировал процессы выдачи кредитных продуктов, а посредством Task Mining — рутинные операции сотрудников в специализированных системах.

В результате анализа были выявлены:

• повторяющиеся и выполняемые вручную операции;

• потери времени и отклонения в процессах;

• наиболее перспективные точки для автоматизации.

Анализ кредитного конвейера, охвативший около десяти департаментов банка, показал потенциал оптимизации до 60 процентов. Данный результат создаёт основу для существенного повышения операционной эффективности банка, ускорения обслуживания клиентов и высвобождения времени сотрудников для более интеллектуальных задач.

Международный опыт и технологическое партнёрство

В рамках кейс-сессий представители зарубежных компаний представили собственные практические кейсы. Основными направлениями обсуждения стали:

• выявление рутинных операций и контроль отклонений с помощью process-аналитики;

• внедрение цифровых сотрудников (digital workers) на базе искусственного интеллекта;

• масштабирование автоматизированных систем управления на промышленном уровне.

«Интерес к технологиям Process Mining и Task Mining на рынке Узбекистана стремительно растёт. Сотрудничество с SQB является ярким примером внедрения process-аналитики в регионе и способствует формированию культуры управления на основе данных в локальной бизнес-среде», — заявил генеральный директор компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин.

Следующие шаги

Конференция «ProcessTech» продолжит развиваться как практическая платформа, объединяющая экспертов вокруг данных, технологий и измеримых результатов. SQB, в свою очередь, планирует расширить применение технологий Process Mining и Task Mining и на другие бизнес-направления банка.

Для справки:

АКБ «Узпромстройбанк» — один из ведущих коммерческих банков Узбекистана и активный участник процессов цифровой трансформации финансового сектора страны.

«Инфомаксимум» — международно признанная технологическая компания, специализирующаяся в области Process Mining, Task Mining и BI-решений.

Go back

42