Hurmatli foydalanuvchilar!

Sizga oʻz murojaatlaringizni toʻgʻridan toʻgʻri “Oʻzsanoatqurilishbank” Aksiyadorlik tijorat banki Boshqaruv Raisiga elektron shaklda yuborish imkoniyati beriladi. Shu bilan birga, Sizning murojaatingiz rasmiy maqomga egadir.

Shu munosabat bilan quydagilarni yodda tutmogʻingiz lozim:

1. Agar Siz jismoniy shaxs sifatida murojaat etayotgan boʻlsangiz, u holda toʻliq ismi sharifingiz, yashash manzilingiz va murojaatingiz mohiyati bayon qilinishi kerak. Yuridik shaxs murojaatlarida esa, yuridik shaxsning toʻliq nomi, joylashgan manzili (pochta manzili) va murojaatning mohiyati bayon qilingan boʻlishi kerak.
2. Diqqat qiling! Tuhmat, haqorat va yolgʻon maʼlumotlarni oʻz ichiga olgan murojaatlarni yuborish taʼqiqlanadi.
3. Shuni ham eslatib oʻtmoqchimizki, quydagi holatlarda Sizning murojaatingizni koʻrib chiqilishi rad etilishi mumkin:
   • notoʻgʻri mazmundagi murojaat (odobsiz yoki haqoratli iboralar, tahdidlar, mantiqsiz va maʼnosiz takliflar va boshqalar);
   • murojaat matnida tushunarsiz qisqartmalar va reklama materiallari boʻlsa, aniq ariza, shikoyat yoki takliflar boʻlmasa;
   • tijoriy takliflar, bank faoliyati bilan bogʻliq boʻlmagan turli hil tadbirlar, seminarlarda ishtirok etish uchun taklifnomalar joʻnatish. Bunday maʼlumotni pochta orqali yuborishingiz mumkin.
4. Shuningdek, bir foydalanuvchining bir necha marotaba javob berilgan savolini oʻz ichiga olgan murojaati ham koʻrib chiqilmaydi, agarda yangi dalillar yoki holatlar keltirilmagan boʻlsa.

Ushbu talablar Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga binoan oʻrnatilgan.

Murojaatni holatini tekshiring

Agar Siz avval murojaat qilgan boʻlsangiz, murojaatingiz holatini bilish uchun quydagi maydonchaga uning raqamini kiriting va “Tekshirish” tugmasini bosing.